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Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site ALKI (ci-après "le Site") collecte, utilise, et protège les informations personnelles que vous pouvez fournir lors de l'utilisation de nos services. En utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Collecte des Informations
Nous recueillons des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de l'utilisation de notre Site, notamment lorsque vous :
Planifiez un rendez-vous via le formulaire de contact.
Remplissez tout autre formulaire de demande d’information.
Communiquez avec nous par email ou tout autre canal de contact.
Les informations collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom de votre entreprise, fonction, et tout autre renseignement que vous choisissez de partager dans votre communication.
2. Utilisation des Informations
Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour :
Gérer et organiser les rendez-vous planifiés via le Site.
Communiquer avec vous dans le cadre de ces rendez-vous ou pour répondre à vos demandes.
Vous fournir des informations supplémentaires sur nos solutions logicielles.
Nous n'utilisons pas vos informations à des fins commerciales ou de marketing sans votre consentement préalable.
3. Partage des Informations
Vos informations personnelles ne seront en aucun cas vendues, louées, ou échangées avec des tiers. Elles pourront cependant être partagées dans les cas suivants :
Avec des prestataires de services tiers qui nous assistent dans la gestion des rendez-vous ou du Site (ex : outils de gestion de rendez-vous en ligne), sous réserve qu'ils respectent des conditions de confidentialité strictes.
Si la loi l’exige ou en réponse à des demandes légales de la part des autorités publiques.
4. Protection des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou divulgation. Toutefois, malgré nos efforts pour sécuriser vos données, aucun système de transmission ou de stockage de données n’est entièrement sûr. Nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.
5. Durée de Conservation
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une durée de conservation plus longue est exigée ou autorisée par la loi. Une fois ces objectifs atteints, les données seront supprimées ou anonymisées.
6. Absence de Cookies
Le Site n'utilise aucun cookie pour collecter des informations sur ses utilisateurs. Nous ne suivons ni ne collectons aucune donnée relative à votre navigation sur le Site.
7. Droits des Utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : vous pouvez demander à connaître les informations que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour certains traitements.
Droit à la portabilité : vous pouvez demander la transmission de vos données à un autre prestataire.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à leopold@alki.io.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé(e) de nos pratiques en matière de données personnelles.
9. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à leopold@alki.io.